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新浪财经：携程已经是在线旅游的行业龙头，但是行业中有新的变化，例如新的竞争入局，互联网红利消退等，在这种情况下携程如何应对接下来的挑战呢？孙洁：旅游是一个朝阳行业，所以自从我进入携程，每年都会有新的人（竞争企业）要进来做，所以首先是说明这个旅游是蓬勃发展的；第二个，我们团队也是欢迎这种竞争，因为在竞争当中你的思路是非常开放的，用最好的技术、最好的方法来服务于我们的客人，最终还是对客人是最好的，所以我们双手拥抱这样一个良性的竞争；第三个，我们会大力开拓新的产品，客人会有很多新的诉求，我们必须比客人先想一步，把产品都开发好，服务做上去。以智能制造试点示范为抓手，逐步探索和形成全行业可推广、可复制的智能制造新模式。在国内（旅游市场）的话，线上市场份额只占到总体市场份额的13%，而携程只占到其中6%—7%，所以我们的成长空间非常大，我们会加大力度向三四线城市继续拓展；一、二线城市的一些消费者对于海外旅游很感兴趣，所以我们也在海外做了一些布局。